职位描述:
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理;
2、制定阶段性销售任务,并配合执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;
3、负责淘宝店铺整体规划、运营、营销、推广、客户关系管理,销售、售前售后服务等经营与管理工作;
4、精通淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键词,降低推广成本,并根据淘宝搜索规则进行商品页面搜索优化,使宝贝排序靠前。
5、擅长淘客推广和会员关系管理,能快速有效处理客户投诉及纠纷问题。
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限,24-32岁,2年以上淘宝运营管理经验,有一年以上淘宝店长(主管)经验者优先;
2、熟悉淘宝网、天猫商城的运作规则,熟练掌握网店的运营和管理;
3、了解淘宝、熟悉各类淘宝推广工具,直通车、淘客、钻展、熟悉淘宝各类活动及上报流程;
4、懂得电子商务营销及推广,有淘宝客户销售经验,熟悉淘宝流程,精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,热爱电商工作。
5、有较强的组织能力,沟通能力和团队合作能力,具备良好的沟通技巧及丰富的团队建设管理经验,承压能力强。