岗位职责:
1、配合客户关系管理项目的外呼中心上线;
2、为直营体系通过外呼方式邀请客人进店体验,以及珠宝产品的销售;
3、使用相关数据名单,维护数据信息;
4、负责电话销售、电话关怀、电话调研、收集客人信息;
5、客服中心接听客户咨询。
任职资格:
1、中专以上
学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;
2、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3、乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;
4、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
5、声音甜美,拥有电话销售经验者优先;
6、良好的沟通协调能力、分析判断能力、语言表达能力;
7、热爱
珠宝行业,虚心、上进、踏实、有爱心。