电子商务部 客服专员
工作职责：
1、通过在线聊天工具进行在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交；
3、处理客户回访，汇总客户意见及提议，并制作跟踪周报、月报；
4、老客户跟踪服务与关系的维护。
任职资格：
1、熟悉互联网购物行业；
2、普通话标准，口齿清晰，良好的语言沟通能力；
3、打字速度快(至少60字/分钟)；
4、较强的团队合作精神；
5、思维敏捷，心态务实。
薪酬福利：
1、提供员工宿舍和免费的工作午餐；
2、按深圳市标准购买社保和住房公积金；
3、享有公司及工会提供的各种福利津贴，享有员工自购优惠等福利。
